بازگشت به صفحه اصلی

حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵

چه اطلاعاتی ذخیره می‌شود

از صاحب سالن:

  • شماره موبایل یا ایمیل، و رمز عبور به صورت رمزنگاری‌شده
  • نام، و در صورت آپلود، عکس پروفایل
  • اطلاعات سالن: نام، آدرس، شماره تماس، لوگو، خدمات، آرایشگرها و ساعت کاری

از مشتری:

  • نام و شماره موبایل
  • نوبت‌هایی که گرفته: تاریخ، ساعت، خدمت، آرایشگر و وضعیت
  • یادداشتی که سالن برای آن نوبت می‌نویسد

چه چیزی ذخیره نمی‌شود

  • اطلاعات پرداخت. پرداخت اشتراک از طریق کافه بازار انجام می‌شود. شماره کارت و اطلاعات بانکی شما هیچ‌وقت به سرور ما نمی‌رسد.
  • ابزار ردیابی. در این سایت هیچ ابزار تحلیلی یا ردیاب تبلیغاتی — گوگل آنالیتیکس، پیکسل شبکه‌های اجتماعی و مانند آن — وجود ندارد.

کوکی‌ها

فقط دو کوکی استفاده می‌شود و هر دو فنی‌اند: یکی نگه می‌دارد که وارد حساب شده‌اید، دیگری فرم‌ها را در برابر درخواست جعلی محافظت می‌کند. هیچ‌کدام برای تبلیغات یا ردیابی بین سایت‌ها نیست.

چه کسی اطلاعات را می‌بیند

اطلاعات مشتری‌های هر سالن فقط برای همان سالن قابل مشاهده است. هیچ سالنی مشتری‌های سالن دیگر را نمی‌بیند. اطلاعات شما به کسی فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

تیم فنی سالین فقط در حدی که برای رفع اشکال یا پشتیبانی لازم باشد به داده‌ها دسترسی دارد.

حق شما نسبت به اطلاعات‌تان

  • دریافت. از «تنظیمات ← خروجی اطلاعات» می‌توانید هر وقت خواستید فایل کامل مشتری‌ها و نوبت‌هایتان را دانلود کنید.
  • اصلاح. اطلاعات سالن، خدمات، آرایشگرها و نوبت‌ها را هر وقت می‌توانید ویرایش کنید.
  • حذف. از «تنظیمات ← حذف حساب» می‌توانید حساب و سالن‌تان را پاک کنید. قبل از آن حتماً خروجی بگیرید — این کار برگشت‌پذیر نیست.

نگهداری و امنیت

اطلاعات روی سرور در ایران نگهداری می‌شود. ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است و رمزهای عبور به صورت هش ذخیره می‌شوند، یعنی حتی ما هم نمی‌توانیم آن‌ها را بخوانیم. تلاش‌های ناموفق ورود محدود می‌شود تا حدس‌زدن رمز عملی نباشد.

نوبت‌های گذشته تا زمانی که حساب سالن فعال است نگهداری می‌شوند، چون سابقه مشتری بخشی از کارکرد محصول است. با حذف حساب، همه‌ی این‌ها پاک می‌شود.

پیامک

در حال حاضر اطلاع‌رسانی‌ها داخل خود برنامه نمایش داده می‌شود. وقتی ارسال پیامک فعال شود، شماره موبایل مشتری فقط برای پیام‌های مربوط به نوبت خودش استفاده خواهد شد — نه تبلیغات — و سالن می‌تواند آن را خاموش کند.


سؤالی دارید؟ از راه‌های تماس داخل برنامه با ما در ارتباط باشید.